Términos del servicio

Términos y condiciones de venta — ROSTAR STUDIO

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Información general

Bienvenido a ROSTAR STUDIO.

ROSTAR STUDIO es una marca de moda dedicada a la comercialización de prendas de vestir y accesorios.

La presente tienda online es operada por el titular identificado en el Aviso legal.

Para contactar con nosotros, puedes escribir a rostarstudio0@gmail.com.

Estas condiciones regulan el acceso a la tienda y las compras realizadas a través de ella.

2. Productos

ROSTAR STUDIO comercializa prendas de vestir y otros artículos relacionados con la marca.

Las características, fotografías, tallas, composiciones y precios de los productos se muestran en las fichas correspondientes.

Nos esforzamos por representar los productos fielmente. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad entre las imágenes y las prendas debido a las características de las pantallas.

Estas diferencias no limitan los derechos legales del consumidor cuando exista una falta de conformidad.

3. Disponibilidad y stock

Los productos están sujetos a disponibilidad.

Algunas colecciones de ROSTAR STUDIO son lanzamientos limitados o DROPS con unidades reducidas.

La disponibilidad se mostrará en la tienda y se actualizará conforme al inventario registrado.

Si un artículo comprado no pudiera suministrarse, informaremos al comprador y ofreceremos las soluciones que legalmente correspondan, incluido el reembolso cuando proceda.

4. Precios

Los precios se muestran en euros (€).

El precio final del pedido, con los impuestos legalmente aplicables y los gastos de envío que correspondan, se indicará antes de confirmar la compra.

Actualmente, ROSTAR STUDIO tiene establecidas las siguientes tarifas de envío para España:

  • Pedidos inferiores a 50 €: 6,50 €.

  • Pedidos de 50 € o más: envío estándar gratuito.

Las promociones y los descuentos estarán sujetos a las condiciones que se comuniquen.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra:

  1. Selecciona los productos y sus respectivas tallas.

  2. Añádelos al carrito.

  3. Revisa el contenido del pedido.

  4. Introduce los datos necesarios para la entrega.

  5. Selecciona el método de pago disponible.

  6. Comprueba el importe final y confirma la compra.

Antes de confirmar, podrás revisar los artículos seleccionados y corregir errores en la información introducida.

Una vez completado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico en la dirección facilitada.

6. Métodos de pago

Los pagos se procesan a través de los métodos habilitados durante la compra.

La disponibilidad de cada método se mostrará en el proceso de pago.

ROSTAR STUDIO utiliza la infraestructura de Shopify y los proveedores de pago correspondientes para gestionar las transacciones de forma segura.

7. Preparación y entrega

Los pedidos se preparan manualmente y se entregan a la empresa de transporte contratada.

Los plazos y gastos aplicables se detallan en la Política de envío de nuestra tienda.

Si se produce un problema con la entrega, el comprador podrá contactar con nosotros para resolver la incidencia.

Cuando ROSTAR STUDIO organice el transporte, el riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá de acuerdo con la legislación de consumidores, no por el mero hecho de entregar el paquete al transportista.

8. Devoluciones y desistimiento

Los consumidores pueden ejercer su derecho legal de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto, en los términos previstos por la legislación.

Además, ROSTAR STUDIO ofrece una ampliación comercial del plazo para solicitar devoluciones hasta los 30 días naturales desde la recepción.

Las condiciones y los procedimientos aplicables se encuentran en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Garantía legal

Todos los productos están sujetos a las garantías legales aplicables.

Para las prendas nuevas adquiridas por consumidores en España, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante los tres años siguientes a la entrega, conforme a la normativa vigente.

En caso de producto defectuoso o no conforme, el comprador podrá solicitar las medidas correctoras legalmente previstas.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos originales de ROSTAR STUDIO, incluidos fotografías, diseños, logotipos, textos y elementos gráficos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

No está permitida su utilización comercial sin autorización, salvo en los supuestos reconocidos por la legislación.

11. Protección de datos

Los datos personales de los usuarios se tratarán conforme a la Política de privacidad de ROSTAR STUDIO y a la normativa de protección de datos aplicable.

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes escribir a rostarstudio0@gmail.com.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, puedes contactar con nosotros en:

rostarstudio0@gmail.com

Atenderemos las solicitudes y reclamaciones de acuerdo con las obligaciones legales que resulten aplicables.

13. Modificaciones de las condiciones

ROSTAR STUDIO podrá actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda o en la normativa.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las comunicadas al consumidor durante el proceso de contratación, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.

Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legales sobre competencia y protección de consumidores.

15. Contacto

ROSTAR STUDIO

Correo electrónico: rostarstudio0@gmail.com